Differenza tra profilo e pagina facebook 


Ogni giorno mi capita di incontrare persone, spesso Imprenditori e liberi professionisti,  che confondono il profilo Facebook con la pagina Facebook. 

Molto importante capire bene la differenza tra queste due entità del social network e come imparare ad usare quella che più è adeguata alla mia presenza online. 

Qui l’interessante e semplice spiegazione di Monty

 

Se vuoi approfittare di un’analisi gratuita della tua immagine in Internet visita il mio sito marcocostanzo.com

Se vuoi aprire un canale Youtube segui questi consigli


Aprire un canale Youtube è estremamente semplice ma riuscire ad emergere nell’offerta di proposte del portale video più importante al mondo non è semplice. Se ti vuoi proporre come creatore di contenuti questi sono i consigli degli esperti.

Pu

Buona visione

Crea un brand sensazionale su YouTube

  • Concentrati sui contenuti: il brand deve rispecchiare il tipo di contenuti che intendi realizzare. Ti consigliamo di comunicare in sintesi quello che gli spettatori possono aspettarsi di vedere sia ora che in futuro.
  • Sii coerente: il branding deve rappresentare in maniera logica e uniforme lo stile del tuo canale. Deve comunicare il messaggio chiave in modo che gli spettatori possano farsi un’idea di cosa offre. Scegli un messaggio semplice e diretto. Assicurati che tutti i video, incluso il trailer del canale, siano in linea con il tuo branding.
  • Fatti trovare: grazie al branding gli spettatori dovrebbero trovare i tuoi video e il tuo canale con più facilità. Tagga i video usando metadati coerenti (informazioni basate su testo, ad esempio titoli o temi) e pubblica i video o il canale in varie piattaforme di social media. In questo modo gli spettatori troveranno con più facilità il tuo canale quando lo cercheranno.

Evoluzione della figura del Seo aziendale 


Giorgio Taverniti dimostra grandissima lucidità in questo suo video su come deve cambiare atteggiamento chi si occupa di Seo.  Se non si è  in grado di analizzare tutto il processo di aspettative degli utenti per quanto riguarda la messa a punto di un sito internet si rischia davvero di non riuscire ad essere protagonisti nell’ora dell’intelligenza artificiale all’interno dei motori di ricerca. 

Goditi questo fruibilissimo video… 

Facebook: se non sai sorridere, non aprire una pagina


Questo articolo parla di Epic Fail e di successi nell’utilizzo di Facebook da parte delle aziende.

Dice un vecchio proverbio cinese che chi non sa sorridere non deve aprire un negozio. Aggiornandolo ai tempi di oggi si potrebbe dire che non si dovrebbe nemmeno aprire una pagina Facebook.

Ti racconto l’esperienza di questa mattina.

Mi connetto online e visito le pagine Facebook di 2 aziende. La prima ha 1.6 milioni di like, la seconda arriva a 500 like, la differenza è giustificata dal mercato di riferimento delle due società, ma 500 like vuol dire scarsa applicazione nel promuoverla nel mondo reale.

Mi connetto con la prima ed in poco tempo ottengo una risposta chiara e puntuale alla mia domanda da parte di Giulia, un vero “brand ambassador” dell’azienda per cui lavora. Alla fine delle sue comunicazioni non dimentica di firmarsi. Io parlo con lei che è una persona fisica come sono io. Mi toglie subito l’imbarazzo di parlare con qualcuno di cui non conosco l’identità.

Mi connetto con la seconda azienda, di cui non farò il nome, e dopo alcuni minuti ottengo la risposta alla mia domanda. Essendo il messaggio non firmato, chiedo la cortesia di sapere con chi stessi parlando. Guardo sullo schermo che il messaggio è stato visualizzato ma nessuno mi risponde.

E’ semplice maleducazione o incapacità professionale? Sicuramente l’azienda non ha ritenuto che la comunicazione frontale con il cliente attraverso Facebook fosse fondamentale ed ha lasciato nelle mani di qualcuno uno strumento che invece di rivelarsi un canale di comunicazione si è rivelato un boomerang per le vendite di quella impresa.

Avrei potuto immediatamente lasciare un feedback negativo nella pagina dello sprovveduto comunicatore/comunicatrice spiegando che nessuno ha evaso le mie domande ma questo non è nel mio stile. Sicuramente se dovessi acquistare in futuro gli articoli proposti dall’azienda scorbutica farei prima un giro  per cercare gli stessi articoli da qualche suo concorrente.

 

Come dice Zio Mike, bisogna sempre punire con un regalo le persone che ci offendono. Per questo motivo invierò questo articolo all’azienda numero 2. E farò i complimenti alla numero 1.

Suggerisco agli imprenditori che vogliono approfondire il concetto di webmarketing relazionale il lavoro di  Bryan Kramer oppure di cominciare a leggere il materiale del corso bit.do/tecnofelicita

e ricordate, siamo sempre la media delle 5 persone che frequentiamo più spesso.

educazione

 

Dr. Marco Costanzo

Digital Coach e Social Media Strategist

 

 

Aggiornamento [] Dopo aver inviato questo articolo al contatto chat della pagina facebook sono stato contattato da chi gestisce la pagina che mi ha spiegato che il trattamento a me riservato era in funzione della mia veste di venditore e non di acquirente. La reticenza a dire il proprio nome era legata quindi al mio ruolo. Per questo motivo sicuramente l’azienda numero 2 sicuramente non è da considerare scorbutica verso i clienti. 

Camera,  la nuova funzione di Facebook app


Un articolo molto interessante da leggere su come si sta evolvendo il mondo della comunicazione tramite smartphone

DOPO 13 anni Facebook cambia faccia, anzi interfaccia e si concentra sul linguaggio delle immagini. “Gli smartphone hanno cambiato il modo di comunicare – spiega Connor Hayes, uno dei project manager del Camera Team – oggi la comunicazione è ‘fotocentrica’, le persone amano raccontare se stesse con le immagini, ed è questa la direzione che vogliamo prendere con Camera, la nuova funzione dell’app di Facebook”.

http://www.repubblica.it/tecnologia/social-network/2017/02/15/news/zuckerberg_scommette_sui_video_facebook_si_aggiorna_ecco_la_nuova_app_camera-158345980/

Allo: l’applicazione Google che vuole “uccidere” Whatsapp


Allo è l’applicazione di messaggistica istantanea che Google ha costruito per recuperare terreno rispetto a quanto già fatto dagli sviluppatori di Whatsapp e Telegram.

Questo video spiega chiaramente perchè Allo è differente e come può essere usata per chattare con i nostri amici.

Molto interessante l’assistente personale…

 

 

 

e ancora

 

 

L’applicazione non è ancora presente nel nostro Play Store ma se volete provarla ugualmente potete seguire questo link

http://www.tuttoandroid.net/android/google-allo-ufficiale-download-apk-412744/

 

 

Consigli per chi vuole creare un contest “legale” online


Se hai deciso di organizzare un normale contest online, devi rispettare adempimenti burocratici che non puoi affrontare da solo (a meno che non smetti di fare il tuo lavoro e ti dedichi a un altro mestiere). Il mio consiglio è di affidarti a dei professionisti che conoscono bene il campo nel quale si gioca. Concentrati sui meccanismi che dovrà avere il contest, pensa a come coinvolgere i potenziali partecipanti, scegli i migliori canali per far conoscere l’iniziativa… Ma lascia domare la parte burocratica delle ‘Manifestazioni a premio’ a chi lo fa per lavoro.

Tutto il resto lo trovi qui…

http://blog.tagliaerbe.com/2016/04/come-organizzare-contest.html

E come al solito, i nostri legislatori sono spesso i nemici dei nostri imprenditori…

 

Giornata per la sicurezza di Internet e 2 GB gratis da Google


Il 10 febbraio è la giornata per la sicurezza su Internet.
Un bell’articolo di repubblica ci fornisce un quadro della motivazione del perché questa giornata è necessaria…

Proprio per non abbassare la guardia rispetto a questo pericolo e per contribuire alla costruzione di un web migliore da 12 anni si celebra ogni 10 febbraio il “Safer Internet Day”, promosso dall’Unione europea, un giorno dedicato alla prevenzione e alla formazione contro i pericoli di internet. Del resto ormai è un dato di fatto che la sicurezza informatica sia entrata di diritto tra le cose che preoccupano di più, come testimonia un sondaggio Gallup dell’ottobre 2014 che stabilisce che ci sono più persone che temono che il loro account venga violato di quante temono che qualcuno possa entrare nella loro casa.

Leggi il resto qui

http://m.repubblica.it/mobile/r/sezioni/tecnologia/sicurezza/2015/02/10/news/internet_safer_day-106968218/

Per avere in regalo 2 GB di spazio cloud Google semplicementw controllando le impostazioni di sicurezza del tuo account, segui questo link

http://www.smartworld.it/informatica/spazio-di-archiviazione-di-google-drive-gratis.html

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Meta-momenti: riflessioni di design


Un articolo interessante sulla meta-progettazione di esperienze cognitive che riguardino utenti che interagiscono attraverso la tecnologia.

I meta-momenti possono darci spazio per interpretare, comprendere e aggiungere significato alle nostre esperienze. Ci serve solo un po’ di attrito nel nostro flusso. Un posto di blocco deve essere superato, un dosso deve essere negoziato, una deviazione deve essere percorsa. Ciascuno di questi casi coinvolge la nostra attenzione in maniera riflessiva. il nostro livello di ingaggio si approfondisce, abbiamo un’esperienza da ricordare.

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http://www.italianalistapart.com/articoli/136-numero-120-21-gennaio-2016/581-meta-momenti-riflessioni-di-design